2003年管理学试题 O
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1名词解释: e pU:
计划工作 Hm$=h>rY9[
领导者 f}1&HI8r
动机 ,Fi>p0bz
组织 "FTfk
职权 M#~Cc~oT
激励 kAu+zX>S+
2,填空题 b@S Cn9
1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: );Z1a&K5k
2,决策制定过程始于一个? b|+wc6
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: i K12pw
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: JaK}|
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: |b-]n"}c>
6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 !!Aj<*%
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 Nkp)Ax&
8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— I_xXDr
9,领导理论是研究领导――的理论 BRk0CLr5
论述题目 2 Sh
1, 请论述管理理论的历史发展过程 h}]fnA
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。
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3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 Rr!Y3)f;
5在一个组织中,管理者重点控制什么 CE"
JS-S?
6,正确授权的基本要点是什么 A?`jnRo=\
简述目标管理的基本思想 +3&zN(
简述双因素理论的基本观点 MW PvR|Q
简述管理者的职责 j
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何谓有效的管理? %zSuK8kxV
2002年考题: %s&ChM?8F
1企业外部环境由――两部分组成。 xY$iz)^0&
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 2KQo
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4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 KX}Rr7a
5, 管理者激励下属的基本方法是:――― 8X I?
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 I8QjKI (
判断题: PI*82,f3dE
1. 管理本质上而言是一种手段
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2. 前馈控制是以计划为导向的控制 eQVZO>)P1+
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 uio@r^Xz
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 =b[_@zq]
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 NuYkz"O]
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 EaWS. eK
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 P<Zh XN'
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 %eJGte-
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, 0v]?6wX
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 fd#jY}
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简答: @?[1_g_'P
1. 动机是如何形成的? #_B-4sm
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 <HRBMSR+
3. 机械组织在什么条件下最为有效? F|&{Rt
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? 7y`}PMn
5. 领导的影响力来源有那些? >5wx+n)/)
6. 计划与控制是如何产生联系? gh>>Ibf
案例分析: :aG#~-Q
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, ZbT/$\0(6
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,