2003年管理学试题 p,
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1名词解释: SON-Z"v
计划工作 /$i.0$L
领导者 bn#"?6Z2
动机 B}n,b#,*
组织 34`'M+3
职权 XeW<B0~
激励 )Lk639r
2,填空题 ;!=G
1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: ,`|3KE9
2,决策制定过程始于一个? hB"fhX
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: S*==aftl(
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: ]%hn`ZJ
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: o\[~.";Z
6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 @fHi\W2JG
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 ;%B(_c
8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— ?5+.`L9H
9,领导理论是研究领导――的理论 {'NZ.
论述题目 "An,Q82oHf
1, 请论述管理理论的历史发展过程 ^?-:'<4q$
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 _ q(ko/T
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 9`T)@Uj2n
5在一个组织中,管理者重点控制什么 tGD6AI1"I
6,正确授权的基本要点是什么 J; 3{3
简述目标管理的基本思想 y_'Ub{w
简述双因素理论的基本观点 ED2a}Tt>Z
简述管理者的职责 e
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何谓有效的管理? *!4Z#Y
2002年考题: vV'EZ?
1企业外部环境由――两部分组成。 ko5 @qNq
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 Bz_^~b7
4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 6}Vf\j~
5, 管理者激励下属的基本方法是:――― O6Vtu Ws%
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 &LmJ!^#
判断题: ?# Mr
1. 管理本质上而言是一种手段 j>*S5y.{
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 ~9?cn
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 Y_Eb'*PY
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 5uGqX"
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 *w$W2I>b7
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 =Ee&da^MB
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 /Y*WBTV'
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 S_iMVHe
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, `^91%f
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 @M<|:Z %.@
Y}@&h!
简答: *xc_k"\
1. 动机是如何形成的? {.n"Z
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 rjl`&POqc
3. 机械组织在什么条件下最为有效? H12Fw'2
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? ke{8 ^X~#
5. 领导的影响力来源有那些? S,D8F&bg
6. 计划与控制是如何产生联系? XoXM^*Vk
案例分析: @)IjNplYkw
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, (w&F/ynO:
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,