2003年管理学试题 F?05+
1名词解释: deV
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计划工作 (Nk[ys}%*
领导者 ciiI{T[Z
动机 V>,=%r4f
组织 g}W|q"l?i
职权 (_<,Oj#*S
激励 .-/IV^lGv
2,填空题 !U>WAD9
1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: GGr82)E
2,决策制定过程始于一个? %lWOW2~R
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: ]d@>vzCO
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: V+y"L>K
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: {7@*cBqN
6,群体成员所共同接受的标准称之为群体
Owi/e
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 |\?u-O3
8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— kaB4[u
9,领导理论是研究领导――的理论 FE&:?
论述题目 P/|1,Sk
1, 请论述管理理论的历史发展过程 z'& fEsjy
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 0kOwA%m
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 p/VVb%
5在一个组织中,管理者重点控制什么 0]iaNR
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6,正确授权的基本要点是什么 ,NS*`F[O
简述目标管理的基本思想 7[1|(6$
简述双因素理论的基本观点 ){"?@1vP
简述管理者的职责 LlO8]b!P-^
何谓有效的管理? j;Z?q%M{6
2002年考题: C`ky=
1企业外部环境由――两部分组成。 ?X6}+
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 6{HCF-cQd
4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 3cL
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5, 管理者激励下属的基本方法是:――― !=,
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6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 `>)Ge](oN
判断题: QR'# ]k;>%
1. 管理本质上而言是一种手段 M\5|
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 #xw*;hW<
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 ($[+dR
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 Gb\PubJ
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 ~;#}aQYo
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 7
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7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 *??lwvJp
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 ~s'tr&+
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, @
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10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 `z0q:ME
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简答: >9dD7FH
1. 动机是如何形成的? ^D$|$=|DH
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 h&$h<zL[
3. 机械组织在什么条件下最为有效? 2.Qz"YDh
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4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异?
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5. 领导的影响力来源有那些?
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6. 计划与控制是如何产生联系? hcj}6NXc
案例分析: )_=2lu3%{
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, zTw"5N
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,