2003年管理学试题 =gMaaGg p,
1名词解释: FX7Cjo#=R
计划工作 g2[K<
领导者 f0-RhR
动机 >QYh}Z-/%
组织 HO266M
职权 Ep^B,;~
激励 9>A-$a4R>
2,填空题 i:
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1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: ,3w I~j=
2,决策制定过程始于一个? 2LCc
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: |x1$b7
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: j G+T.
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: .LX?VD
6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 Sp<hai
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 M.o?CX'
8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— =^BqWC2~
9,领导理论是研究领导――的理论 Nawp t%
论述题目 Y Eg
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1, 请论述管理理论的历史发展过程 Vil@?Y"
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 5\uNEs$T
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 *
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5在一个组织中,管理者重点控制什么 08`f7[JQo]
6,正确授权的基本要点是什么 \U==f&G?J
简述目标管理的基本思想 ^it4z gx@
简述双因素理论的基本观点 n(Qj||:
简述管理者的职责 -sP9E|/:'3
何谓有效的管理? G"}qV%"6"
2002年考题: Jm?l59bv
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1企业外部环境由――两部分组成。 J09*v)L
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 Vz%"9`r
4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 ERk kSTp
5, 管理者激励下属的基本方法是:――― oz Vpfs
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 DKR<W.!*t
判断题: x<8
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1. 管理本质上而言是一种手段 IoQr+:_R
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 'T%IvJ#Xu
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 2K
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4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 bC6X?m=
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 L%f-L.9`u
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 k
9cK bf@
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 [S%J*sz~
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 &/HoSj>HS
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, *`%4loW
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 dZF8R
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简答: +5#x6[
1. 动机是如何形成的? wI
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2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 iL+y(]
3. 机械组织在什么条件下最为有效? +9TV:T
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? #iiwD|
5. 领导的影响力来源有那些? O
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6. 计划与控制是如何产生联系? UBa-
案例分析: aJa.U^1{
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, m!;G/s*
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,