2003年管理学试题 _E{hB
1名词解释: 71h?t`N
计划工作 K^_Mt!%
领导者 y@L-qO+{&
动机 +foyPj!%
组织
*vss
职权 "^~>aVuXf
激励 :.+?v*%;n
2,填空题 Wy'H4Rg8
1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: #h 4`f
2,决策制定过程始于一个? $1CAfSgKw
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: _TRO2p0
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: r="wd
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: u'?yc"d>#
6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 ^}-(8~_en
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 }- Jw"|^W
8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— ;(kU:b|j
9,领导理论是研究领导――的理论 kW#{[,7r
论述题目 e6n^l$'
1, 请论述管理理论的历史发展过程 6[h3pb/m
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 0.^9)v*i
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 cNW [i"
5在一个组织中,管理者重点控制什么 :>Gm&w
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6,正确授权的基本要点是什么 *j,5TO-j
简述目标管理的基本思想 aqjS 5!qh
简述双因素理论的基本观点 |/?)u$U<
简述管理者的职责 rm
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何谓有效的管理? iB Ld*B|#K
2002年考题: n')#]g0[
1企业外部环境由――两部分组成。 2VOdI
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 2EubMG
4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 x,\PV>
5, 管理者激励下属的基本方法是:――― Z=sC YLm
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 OBF2?[V~
判断题: '"
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1. 管理本质上而言是一种手段 qY24Y
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 {*8'bNJ
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 H)$-T1Wx4
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 ,zy4+GW
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 ;as4EqiK
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 Kq|L:Z
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 a*d>WN.;U
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 nn@"68]g
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, )#9R()n!
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 klG]PUzd
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简答: .y {qsL^P
1. 动机是如何形成的? bz[+g,e2oA
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 NTk"W!<Cl2
3. 机械组织在什么条件下最为有效? $
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4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? DfFsCTu
5. 领导的影响力来源有那些? 7d?'~}j
6. 计划与控制是如何产生联系? M0<gea\ =
案例分析: KaC+x-%K
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, vLW&/YJ6
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,