2003年管理学试题 tmM; Z(9t
1名词解释:
U0srwt97S
计划工作 6`bR'
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领导者 b`,Sd.2=('
动机 8xG"hJR
组织 4\g[&
职权 m|t\w|B2
激励 zK{}
2,填空题 U~t!
1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: bd% M.,
2,决策制定过程始于一个? L/I ]
NA!U
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: KaHe(
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: ;Ru[^p.{
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: :i@
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6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 :XPat93w
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 {XUSw8W'
8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— W}}
ZP];
9,领导理论是研究领导――的理论 3Co1bY:
论述题目 LU`)
1, 请论述管理理论的历史发展过程 ;OD-?bC
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 [z+YXs!N
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 Wg,@S*x(
5在一个组织中,管理者重点控制什么 D%c^j9' 1
6,正确授权的基本要点是什么 0Zo><=
简述目标管理的基本思想 JO&RuAq
简述双因素理论的基本观点
M"u=)CT
简述管理者的职责 NWQ7%~#k*
何谓有效的管理? ?i\V^3S n$
2002年考题: 1/qD5 *`Y
1企业外部环境由――两部分组成。 @ PhAg
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 AN[pjC<
4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 -f1}N|hy
5, 管理者激励下属的基本方法是:――― 8x7TK2r
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 '
&K' 0qG
判断题: /6yVbo"
1. 管理本质上而言是一种手段 "{H{-`Ni
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 W[]|Uu/%
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 Zy:q)'D=
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 TL7qOA7^X
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 nU\.`.39
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6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 v$(Z}Hg
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 KbK!4
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 YN:Sn\`D 8
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, qt"6~r!
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 xy$aFPH!-
P*PJ
简答: g/P1lQ)
1. 动机是如何形成的? {Dy,|}7s
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 f(!cz,y^\*
3. 机械组织在什么条件下最为有效? t
U~q4$qqE
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? ; 4/ n~
5. 领导的影响力来源有那些? .Zs.O/
6. 计划与控制是如何产生联系? n-qle5s j
案例分析: DZb0'+jQ
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, UCFFF%
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,