2003年管理学试题 %8RrR
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1名词解释: 8 `v-<J
计划工作 +C^nO=[E
领导者 w1FcB$
动机 S
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组织 lB8-Z ow
职权 BwN0!lsF3
激励 SJlr53
2,填空题 0.Q
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1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: 0gu_yg! R
2,决策制定过程始于一个? B5,N7z34F
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: OW&!at
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: V
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5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: {Ea
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6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 "-E\[@/
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 SjK
8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— a)!o @
9,领导理论是研究领导――的理论 #]-SJWf3
论述题目 eYc$dPE
1, 请论述管理理论的历史发展过程 QDZWX`qw{
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 44J]I\+
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 \wmN
5在一个组织中,管理者重点控制什么 XjB W9a
6,正确授权的基本要点是什么 &L3M]
简述目标管理的基本思想 1l9G[o
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简述双因素理论的基本观点 v<k?Vu
简述管理者的职责 D2#ZpFp"h
何谓有效的管理? pG_;$8
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2002年考题: pt?bWyKG
1企业外部环境由――两部分组成。 HH`'*$]7
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 $Ph|e)p
4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 zg>zUe
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5, 管理者激励下属的基本方法是:――― ` #0:gEo
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 eb"VE%+Hu
判断题: xl{=Y< ;
1. 管理本质上而言是一种手段 4>YR
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2. 前馈控制是以计划为导向的控制 m5n#v
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 t[HE6ea
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 TT%M'5&
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 e
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6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 3qgS&js 7
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 q$L%36u~/
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 P.se'z)E
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, alJ)^OSIe
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 E#34Wh2z
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简答: E*&vy
1. 动机是如何形成的? Ng
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2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 2YL?,uLS
3. 机械组织在什么条件下最为有效? 299H$$WS,Z
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? e)IzQ7Zex
5. 领导的影响力来源有那些? d7^}tM
6. 计划与控制是如何产生联系? 'ycJMYP8
案例分析: sfH_5
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太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, n6=By|jRh
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,