2003年管理学试题 #| ETH;HM
1名词解释： tUaDwIu#
计划工作 t Y'fFz^Ho
领导者 iK%%
动机 YEqZ(( H
组织 [Wf% iwB
职权 A 0~uv4MC
激励 OTwIR<_B+
2，填空题 .W>LE z'
1在管理学中，我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为： K8,Q^!5]"
2，决策制定过程始于一个？ 3g
ep_ aC
3应用整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为： 3V2dN )\
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为： X?kw=x{2P
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数，称为： 6N+ ]g/_a
6，群体成员所共同接受的标准称之为群体 p(vmMWR!
7人民加入群体出于对？？？？权力或成就的需要。
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8，期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— ;=r_R! d@
9，领导理论是研究领导――的理论 ^E-BB 6D
论述题目 x)GpNkx
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1， 请论述管理理论的历史发展过程 Q &~|P}
2， 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 9eR4?^(3!
3， 根据需要层次理论，公平理论论述金钱的激励作用。 ' ? tx?t
5在一个组织中，管理者重点控制什么 wjEyU:
6，正确授权的基本要点是什么 '/O >#1
简述目标管理的基本思想 Z /G`8|A
简述双因素理论的基本观点 WtS5i7:<Y
简述管理者的职责 :}0>IPW-V
何谓有效的管理？ k7ye,_& >
2002年考题： {(#2G,
1企业外部环境由――两部分组成。 {#U 3A_y
2目标管理是一种综合的，以－为中心－为中心的管理方法 C"7-lz
4， 计划工作是管理者合理利用－协调和组织个方面力量以实现－的重要手段。 kD*r@s]=
5， 管理者激励下属的基本方法是：――― % H/V
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6， 程序化决策方法多于处理－的问题。 Gv\39+9 =
判断题： H6/n
1. 管理本质上而言是一种手段 i(O+XQ}Fyx
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 `En>o~ L;
3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 15J t
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4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 0&Z+P?Wb4
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 T"_f 9?
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 Wd >gOE
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 eXA@J[- M:
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 &*j# [6
9. 随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降， [6cF#_)*
10. 所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。 O=
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简答： &"6%D|Z0
1. 动机是如何形成的？ L S%;ZKJ
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容
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3. 机械组织在什么条件下最为有效？ b|Sjh;
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异？ ;%^T*?t
5. 领导的影响力来源有那些？
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6. 计划与控制是如何产生联系？ FR^(1+lx&
案例分析： 3[Z7bhpV
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子，而太阳落山的说法也妇孺皆知， 6 K-jje;)
从1989年产值4300万元，到1993年13亿元的业绩傲雄，再到1997年的2亿元保健销售，和香港上市的股票仅值9分钱，变化如此之大，
