2003年管理学试题 0Scm?
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1名词解释： T ~xwo
计划工作 K@u &(}
领导者 \7v)iG|#G&
动机 T:iP="?{
组织 FjFMR
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职权 `>lzl EhKV
激励 ZKp vDH'
2，填空题 Vb|#MNf)
1在管理学中，我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为： 'UU\4M
2，决策制定过程始于一个？ ?>
D tw#}
3应用整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为： 3=0E!e
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为： {Q Av~S>4
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数，称为： +A8j@d#:
6，群体成员所共同接受的标准称之为群体 M 8&} j
7人民加入群体出于对？？？？权力或成就的需要。 s)J(/
8，期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— m#!=3P7T
9，领导理论是研究领导――的理论 eU@Cr7@,|
论述题目 Me5{_n
1， 请论述管理理论的历史发展过程 'tgKe!-@
2， 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 ,:Z^ $
3， 根据需要层次理论，公平理论论述金钱的激励作用。 <O<LYN+(
5在一个组织中，管理者重点控制什么 c}Z6 V1]QP
6，正确授权的基本要点是什么 =uHnRY
简述目标管理的基本思想 2}6%qgnT-
简述双因素理论的基本观点 {Ro2ouQ!V
简述管理者的职责 7cDU2l
何谓有效的管理？ BR`ygrfe
2002年考题： <W8t|jt
1企业外部环境由――两部分组成。 1/+C5Bp*
2目标管理是一种综合的，以－为中心－为中心的管理方法 > et-{(G
4， 计划工作是管理者合理利用－协调和组织个方面力量以实现－的重要手段。 2&mGT&HAVA
5， 管理者激励下属的基本方法是：――― ipnV$!z
6， 程序化决策方法多于处理－的问题。 ~/pzxo$
判断题： 4rT*t W"U
1. 管理本质上而言是一种手段 +j _ ;(Gw7
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 )>
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3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 #AkV/1Y
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 5@IB39
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 (/d5UIM{&
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 8
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7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 bK"SKV
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 x5`br.
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9. 随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降， RoA?p;]<
10. 所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。 \6n!3FLl
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简答： FuG4F
1. 动机是如何形成的？ 5Wyz=+?m|
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 F^"_TV0va
3. 机械组织在什么条件下最为有效？ O RGD
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异？ fH`P[^N
5. 领导的影响力来源有那些？ ;{ i'#rn{
6. 计划与控制是如何产生联系？ t"hYcnC
案例分析： H1<>NWm!v7
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子，而太阳落山的说法也妇孺皆知， 9CA^B
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从1989年产值4300万元，到1993年13亿元的业绩傲雄，再到1997年的2亿元保健销售，和香港上市的股票仅值9分钱，变化如此之大，
