2003年管理学试题 2'M5+[8y8
1名词解释: #BBDI
计划工作 .@nfqv7{
领导者 Z9 ws{8@_
动机 zsQkI@)sO
组织 CT|0KB&
职权 sRcd{)|Cq
激励 oP56f"BE(
2,填空题 jsgDJ}
1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: :EHk]Hkz
2,决策制定过程始于一个? bV(BwWm
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: Z P|k3
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: A ?V-Sz#
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: -WyB2$!(
6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 \^y~w~g?
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 td\g
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8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— R|qNyNXo[
9,领导理论是研究领导――的理论 1nvT={'R
论述题目 (Lz|o!>
1, 请论述管理理论的历史发展过程 kP('X/
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 FYC]^D
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 n>Oze7hVY
5在一个组织中,管理者重点控制什么 67T.qX2I$
6,正确授权的基本要点是什么 pQ7elv]
简述目标管理的基本思想 "Zn
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简述双因素理论的基本观点 'cS| BT
简述管理者的职责 j<Pw0?~s6
何谓有效的管理? @m`H~]AU
2002年考题: >^#Liwm
1企业外部环境由――两部分组成。 Fpn'0&~-fi
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 ;cL+=!
4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 dW5r]D[Cx
5, 管理者激励下属的基本方法是:――― 4C:dkaDq]
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 16z
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判断题: lQ[JA[
1. 管理本质上而言是一种手段 gLo&~|=L-
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 fyx Q{J
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 SZ4@GK
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 [CV0sYEA
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 I(j{D>v
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 =:xJZy$
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 BTA2['
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 0U.Ld:
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, !([ v=O#
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 b3GTsX\2|
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简答: q}g0-
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1. 动机是如何形成的? l,b_'
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2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 dW^#}kN7V
3. 机械组织在什么条件下最为有效? 3`"k1W
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? $VxuaOTyVZ
5. 领导的影响力来源有那些? G6"4JTWO
6. 计划与控制是如何产生联系? qNkX:|
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案例分析: R*vfp?x
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, g87M"kQKA
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,