2003年管理学试题 &<V_ [Wh"
1名词解释： @ZkAul0@
计划工作 *Iwk47J ;a
领导者 >@^yj+k
动机 -j`!(IJ
组织 RQpIBsj
职权 TjUZv 1(L
激励 HA9Nr.NqC@
2，填空题 nK h%E-c
1在管理学中，我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为： {y&\?'L'
2，决策制定过程始于一个？ BgkB x
3应用整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为： 'lN*Ys iDi
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为：
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5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数，称为： &V#z kW
6，群体成员所共同接受的标准称之为群体 \ )otu\3/
7人民加入群体出于对？？？？权力或成就的需要。 prlyaq;4
8，期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— Im
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9，领导理论是研究领导――的理论 Gf
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论述题目 c}IX"
1， 请论述管理理论的历史发展过程 Ld\L Kwo
2， 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 NMl ?Y uEv
3， 根据需要层次理论，公平理论论述金钱的激励作用。 FDVI>HK @
5在一个组织中，管理者重点控制什么 w>6"Sc7oc2
6，正确授权的基本要点是什么 >[|GC/C
简述目标管理的基本思想 Mhv1K|4s
简述双因素理论的基本观点 _K0izKTA .
简述管理者的职责 3?.1~ "-J
何谓有效的管理？ >'} Y1_S5
2002年考题： T_@[k
1企业外部环境由――两部分组成。 ?w ]"~
2目标管理是一种综合的，以－为中心－为中心的管理方法 p}YI#f
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4， 计划工作是管理者合理利用－协调和组织个方面力量以实现－的重要手段。 Rwc[:6;fn
5， 管理者激励下属的基本方法是：――― q_<* esZ,
6， 程序化决策方法多于处理－的问题。 < XQN;{xSa
判断题： / h}P Eu3y
1. 管理本质上而言是一种手段 35Ai;mU'
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 !,cQ'*<W8-
3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 r{t. c?/
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 1MbY7!?PG
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 L6|Hgrj -u
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 9W{,=.%MX$
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 > I$ B=
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 .S~@BI(|<
9. 随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降， q';&SR#"`K
10. 所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。 ; c
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简答： _1I K$gb[
1. 动机是如何形成的？ kQ@gO[hS
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 nd.57@*M
3. 机械组织在什么条件下最为有效？ @ SU8 \:(U
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异？ }x*7l`1
5. 领导的影响力来源有那些？ iI3v[S
6. 计划与控制是如何产生联系？ }5Yj
案例分析： :]vA 2
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子，而太阳落山的说法也妇孺皆知， <^d! Vzr]
从1989年产值4300万元，到1993年13亿元的业绩傲雄，再到1997年的2亿元保健销售，和香港上市的股票仅值9分钱，变化如此之大，
