2003年管理学试题 6,'v
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1名词解释： ]saf<?fzr
计划工作 L{$ZL &
领导者 <Vp7G%"'W
动机 bu"R2~sb
组织 N7 j
职权 =LJc8@<:f
激励 Xui${UYN
2，填空题 4cK6B )X
1在管理学中，我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为： 0 A[p3xE\
2，决策制定过程始于一个？ JDVMq=ui
3应用整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为： Mn+;3qo{6
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为： X ^> o/U
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数，称为： Sv.z9@S
6，群体成员所共同接受的标准称之为群体 XtfO;`
7人民加入群体出于对？？？？权力或成就的需要。 @YmD 79
8，期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— NUBzm nA>8
9，领导理论是研究领导――的理论 8Dpf{9Y-E
论述题目 -CW&! oW
1， 请论述管理理论的历史发展过程
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2， 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 B+| E|8"
3， 根据需要层次理论，公平理论论述金钱的激励作用。 $DW3H1iW
5在一个组织中，管理者重点控制什么 QOIi/flK
6，正确授权的基本要点是什么 0B)l"$W[)/
简述目标管理的基本思想
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简述双因素理论的基本观点 -i|qk`Y
简述管理者的职责 dC@aQi
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何谓有效的管理？ HTI1eLZ2
2002年考题： % *P59%
1企业外部环境由――两部分组成。 ';??0M
2目标管理是一种综合的，以－为中心－为中心的管理方法 *w4jE T>
4， 计划工作是管理者合理利用－协调和组织个方面力量以实现－的重要手段。 * =0Wh@?0
5， 管理者激励下属的基本方法是：――― I.tJ4
6， 程序化决策方法多于处理－的问题。 k|-`d
判断题： gs 8w/
1. 管理本质上而言是一种手段 exV6&bdu
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 S5d:?^PGg
3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 ,5'L bO-
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 gBHev1^y
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 c&) H
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 FQB)rx
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7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 +]
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8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 oT&JQ,i[2Q
9. 随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降， b$[_(QUw
10. 所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。 7CUu:6%
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简答： zy4AFW
1. 动机是如何形成的？ xq =+M!V
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 [e3|yE6
3. 机械组织在什么条件下最为有效？ tu7 7Sb
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异？ x@2rfs
5. 领导的影响力来源有那些？ r\vB-nJ
6. 计划与控制是如何产生联系？ +@]1!|@(
案例分析： 6
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太阳神集团公司10周年店庆祝的日子，而太阳落山的说法也妇孺皆知， F R0zK=\
从1989年产值4300万元，到1993年13亿元的业绩傲雄，再到1997年的2亿元保健销售，和香港上市的股票仅值9分钱，变化如此之大，
