北京大学2000年研究生入学考试试题
;4 &~i 考试科目：企业管理 考试时间：1月24上午
KN n E5f 招生专业：企业管理 研究方向：
]Vubz54 试 题：（注意：答案一律写在答题纸，否则不计分）
^ a]:GPc 3+Q6<MS
q 1．（10分）有人说，从管理的发展阶段角度看，现在已经进入“知识管理”时代。你对这种观点有何见解？
9H<:\-: 2．（10分）在现代管理活动中，社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。请列举主要的赞同与反对在管理中承担社会责任的论据，并具体指出企业与管理者应承担什么社会责任。
-vMP{, 3．（10分）霍桑实验在管理学的发展中具有重要的意义。请简述霍桑实验的过程，总结其产生的主要结果，并评价其对管理学发展的影响。
E,;nx^`!l 4．（10分）交流与沟通在组织管理中是一项很重要的任务，据统计，大多数基层主管要将自已50%—60%的时间用于与下级进行意见交流。请简单阐述交流的主要形式，以及在组织交流中应注意的因素。
U> >J_2 5．（15分）在市场上，一些企业之间长期竞争，又势均力敌。例如，胶片行业的柯达与富士、快餐行业的麦当劳与肯德基、饮料行业的可口可乐与百事可乐等。它们不但在本国，而且在许多国家摆开阵势，利用多种营销策略进行竞争。
Lh+^GQ （1）举一例说明竞争双方营销组合的区别（可以不受上述所列行业及竞争对手的限制，另举你所熟悉的例子）。
FvkKM+ ?F （2）在势均力敌的竞争形式下，你认为其中一方采取什么样的营销策略，可以获得竞争优势？
T]:5y_4?[ 6．（15分）一些产品，例如汽车，是由各种零部件组装而成。某国的大型汽车制造企业，在国内外都有自己的汽车总装厂。生产过程中所需要的相当一部分零部件是由国内其他厂商、或由其他国家的厂商提供的，形成一个庞大的零部件供应商配套体系。
i55']7+0 （1）在需要很多零部件厂商参与的情况下，你对新的总装厂的选址有什么具体建议？
{BJxRH"&6* （2）在大量零部件厂商参与的情况下，在生产过程管理方面，怎样使成品整车不但满足交货期和质量标准的要求，还能保持价格上的竞争力？
h'bxgIl'` 7. （8分）1997年1月2日，布恩公司以每股成本11元购入纳姆公司的普通股股票5,000股，作为一项长期投资。1997年12月31日，纳姆公司宣布：当年税后净收益为90,000元，分派的每股股利为1元，于1998年1月10日登记持有股份数并于1月20日付给股东。布恩公司在1998年1月21日收到对方发放的股利。
BKIt ,7j 要求：
71~V* 假定布恩公司取得的股份代表纳姆公司30%的有表决权的外发股份，并可以以此影响纳姆公司的经营决策，请编制布恩公司有关该项投资的会计分录，从1997年1月2日购入开始到1998年1月21日收到股利为止。
:( `Q4D~l 8.（10分）光明家具店1998年有关存货的交易如下：
r4-r
z+x m$4 Gm(Up 数量 售价 单位成本 总金额（元）
.8,l hcpY 期初存货 20 150 3,000
4-TM3Cw`d& 1月15日销货 15 280 4,200
y.>r>o"0 3月8日购货 60 140 8,400
V7& L+]
! 5月15日销货 30 270 8,100
u^`B#b ' 7月10日销货 20 280 5,600
=.uE(L`]NA 8月26日购货 70 190 13,300
ut o4bs: 12月31日销货（注） 30 290 8,700
OaEOk57%de 注：最后这笔销货的合同条款为起运点交货。货物于12月31日起运，并将于1999年1月22日到达买方仓库。
(BJs6":BFe 假定该家具店所有的销货和购货都是以现金交易并以一年作为一个基本会计期间，请回答下列问题并给出相应的计算过程或解释：
rod{ 77
（1）期末存货的数量是多少？
kwey p IB （2）全年可供销货的数量是多少？
U*6r".sz （3）全年可供销货的成本是多少？
@ ) 1 u （4）在永续盘存制下，采用先进先出法，销货成本是多少？
!7_Q_h', （5）在定期盘存制下，采用后进先出法，期末存货成本是多少？
l{;v D=D （6）在定期盘存制下，采用加权平均法，期末存货成本是多少？
g n'. 9";j （7）在定期盘存制下，采用先进先出法，期末存货成本是多少？
nzU @ }/A/ （8）在永续盘存制下，期末应对存货账户作何种调整分录？
:imp~~L; （9）在定期盘存制下，采用先进先出法，期末应对存货账户作何种调整分录
s:Memvf （10）在定期盘存制下，采用先进先出法，当年毛利为多少？
0{ \AP< 9．（12分）汇风公司1997年12月31日和1998年12月31日的简明资产负债表（单位：元）如下：
@o_-UsUX 1998 1997
"*?^'(yA@ 现金 12 500 10 000
A_CK,S*\,& 应收账款（净额） 5 000 2 500
>R
:Bkf- 存货 37 500 30 000
BaqRAO7 长期投资 0 18 000
aQcJjF5x 设备 50 000 40 000
p6|0JBm 累计折旧 （15 000） （12 500）
<D
=U= 5 90 000 88 000
?&"-y)FG 应付账款 9 000 7 500
\= i>}Sg 应付工资 5 000 5 500
8M
!If 应付债券（长期） 40 000 50 000
)p 2kx 普通股 10 000 10 000
rtC.!].;% 保留盈余 26 000 15 000
{ "=d7i 90 000 88 000
iku) otUc 1998年度收益为45 000元。当年度一项设备，该设备原始成本为5 000元，全部折旧都已计提完（原假设没有残值），变卖收入为1 200元，盈利已包含在净收益中。该年度公司还以6 500元的价格一项长期投资，损失也已计入净收益。
<w<&,xM 要求：采用间接法编制1998年底的现金流量表。
e0qU2 P6@(nGgK< 6f(K'v 参考答案
EN' }+E
8 北京大学2000年研究生入学考试试题
9 F @ Q 考试科目：企业管理 考试时间：1月24上午
w 7s+ 6, 招生专业：企业管理 研究方向：
@.@O# 试题：（注意：答案一律写在答题纸，否则不计分）
v?vm-e 1．（10分）有人说，从管理的发展阶段角度看，现在已经进入“知识管理”时代。你对这种观点有何见解？
Z2!O)8 答：（1）我同意这种说法，随着社会经济由农业经济和工业经济步入知识经济，我们的管理也相应进入了知识管理的朝代。目前知识管理已经成为西方企业管理的热点和重点，许多跨国公司，尤其是高科技公司，如微软、英特尔等，都将知识管理理念、方法引入自己的企业，并且产生了非常显著的效益，很多企业都建立了自己的知识管理战略。世界500强大企业中已经有一半以上建立了知识管理体系，推行知识管理办法。
4:WN-[xX （2）知识管理的定义。知识管理指的是对知识的收集、整理、分析、储备和使用的一种管理。知识管理可以定义为对信息的管理，也可以定义为对人的管理。人在获取知识的过程中与信息的相互作用、并发生内在联系，这决定了"知识管理"是一种对人与信息资源的动态管理过程。我们理解"知识管理"应是以"人"为中心，以信息为基础，以知识创新为目的。把知识在恰当的时间传递给最恰当的人，使他们能够作出最恰当的决策。而要达成知识管理的目标，经理们必须发展的是卓越的判断力和超前的思维。具有能够正确评价和识别存在于人脑中的无形资产的能力，也是成功企业经理们共同的特点。
ET.c8K1f （3）当今时代是知识和信息的时代。虚拟企业、网络动态联盟企业等的出现都是知识和信息价值提升、传递速度加快的重要体现。另外，一位著名学者曾提出企业“经营力”的假设，认为企业的经营力由资本力、人才力、组织力、科技力、知识力五力所构成的合力。这五个力的重要性在时间上一个比一个较新被认识到，而在现代社会也后面比前面一个比一个更重要。这也是对知识管理重要性的一个佐证。
f+d [Q1 2．（10分）在现代管理活动中，社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。请列举主要的赞同与反对在管理中承担社会责任的论据，并具体指出企业与管理者应承担什么社会责任。
1U^;fqvja 答：社会责任是一种工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，这种义务不是法律和经济所要求的。这一定义的前提是：①企业遵守法律，并且追求经济利益；②企业是一种道德机构，在它努力为社会作贡献的过程中，它能够分清正确的和错误的行为。
kzcl
（1）对于公司是否该承担社会责任的观点，在总体上可归为两大类：一种观点站在纯经济的立场，认为管理者的责任是追求利润最大化，不应该承担社会责任；另一种观点站在社会经济的立场，认为管理的责任不仅仅是追求公司利润最大化，而且要增进社会福利，因而企业要承担相应的社会责任。
N D`?T
&PK ①纯经济观是以传统的观点来看待企业的运作，认为公司管理当局的任务就是设法以最有效率的方法来组合各项生产资源，使生产成本最低，同时将产品卖给愿意支付最高价格的顾客，使企业的利润最大。主要论点有：a.企业参与社会目标会冲击工商企业的根本使命。b.企业已经拥有较大的权力，不应再加大。c.并没有广泛的社会授权要求工商企业参与社会问题。d.企业无法承担大量的社会责任。e.企业的社会行为会降低企业的国际竞争力。f.缺乏对企业参与社会活动的全力支持。g.企业的社会参与可能使企业负担过量成本。
C5"=%v[gQv ②社会经济观认为，企业除了取得一定的利润外，还应为基本相关利益群体承担其应负的社会责任。主要论点为：a.社会大众期望企业承担社会责任。b.企业承担社会责任是一种长期的自利。c.企业拥有解决社会问题的资源和能力。d.企业拥有大量的权力，根据推理，企业也相应承担同等程度的社会责任。e.现代社会是一个相互依存的系统，企事业单位的内部活动对外部环境有影响。f.通过企业的参与来防止社会问题的发生。g.企业承担一定的社会责任，结果是使企业决策有了更大的自由和灵活性。
t4X:I&l-M: （2）一般而言，企业与管理者应该承担以下几种社会责任：
OXAr.. ①企业管理对环境的责任。企业要在保护环境方面发挥主导作用，特别要在推动环保技术的应用方面发挥示范作用；要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象，治理环境。
s"gNHp.oF ②企业管理对员工的责任。尊重员工，经常的培训员工，为他们营造一个良好的工作环境，善待员工，人性化管理。
g ]
%sX6T ③企业管理对顾客的责任。应该为顾客提供安全的产品；提供正确的产品信息；提供售后服务；提供必要的指导；赋予顾客自主选择的权力；
C3>&O?7J*7 ④企业管理对竞争对手的责任。企业不能压制竞争，也不能搞恶意竞争，应该在市场经济的环境中公平竞争。
^--kcTiR% ⑤企业管理对投资者的责任。为投资者带来有吸引力的投资报酬；及时、准确地汇报财务状况。
=n7QL QU ⑥企业管理对所在社区的责任。企业不仅要为所在社区提供就业机会和创造财富，还要尽可能为所在社区做出贡献。
%z sY=qT （3）企业对社会造成的影响，都必须负起责任，企业承担社会责任的方法具体可以分为以下三种：
vVBu/)
①通过消除产生不利影响的活动来承担社会责任。可操作性差因为有些活动对社会产生的影响是很难彻底消除的，如我们不能因为有人利用计算机犯罪而取消计算机在各个领域的应用。
:rR)rj' ②把这些社会影响转化成企业的发展机会。美国的道化学公司在20世纪五六十年代解决空气污染就是很好的例证。道公司在第二次世界大战后不久就确定：空气和水污染影响了环境，应予以消除。因此，道公司早在人们还没呼吁保护环境之前就在工厂中采取了完全消除污染的措施，它采取系统的步骤把烟囱和水道中排出来的有毒气体和有毒物质转化成可以的产品，并为这些产品创造出各种用途和市场。
s_:7dD ③通过制定各种规章制度、法律法规来限制企业对社会的影响。我国的《环境保护法》、《反不正当竞争法》就是基于此建立起来的。
qJN!
L)) 企业对社会问题承担责任的最有效的办法是通过社会创新，把社会问题转化成新型的、有利可图的企业机会，使企业在解决社会问题、取得社会效益的同时，也能获得重大的经济效益。IBM公司大萧条时期是不起眼的小公司，但它针对当时美国社会因衰退引起普遍的恐惧、不安全感和尊严的丧失等社会问题，勇敢地向职工提供社会保障，并付给他们固定的薪水而不是计时工资，这一创举不仅解决了相应的社会问题，而且也为公司网罗了一大批优秀的专业管理人才。
_3YZz$07 3．（10分）霍桑实验在管理学的发展中具有重要的意义。请简述霍桑实验的过程，总结其产生的主要结果，并评价其对管理学发展的影响。
p`N+9t
&I4 答：霍桑试验是从1924年到1932年在美国芝加哥郊外的西方电器公司的霍桑工厂中进行的。霍桑工厂具有完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人仍然有很强烈的不满情绪，生产效率很低。为了探究原因，美国国家研究委员会组织了一个包括多方面专家的研究小组进驻霍桑工厂，开始进行试验。试验分为四个阶段：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访问交谈和对接线板接线工作室的研究。
`-y
o-59E[ （1）霍桑实验的具体过程。在照明试验中，专家们选择了两个工作小组，一个为试验组，一个为控制组。试验组照明度不断变化，控制组照明度始终不变。结果发现，照明度的改变不是效率变化的决定性因素。于是，他们继续进行继电器装配工人小组试验。试验过程中，研究小组分期改善工人小组的工作条件，比如，增加工间休息、公司负责供应午餐和茶点、缩短工作时间、实行每周工作五天制、实行团体计件工资制等，他们还允许装配小组的女工在工作时间自由交谈，观察人员对她们的态度也非常和蔼。经过研究，研究小组发现促使工人提高生产效率的原因可能是督导和指导方式以及工人工作态度的改善。为了研究工人的工作态度及可能影响工人工作态度的其他因素，研究小组决定进行大规模访问交谈。他们共花了两年时间对两万名职工进行访问交谈。结果他们发现，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人群关系，而不是待遇及工作环境。研究小组还了解到，每个工人工作效率的高低，不仅取决于他们自身的情况，而且还与他所在小组中的其他同事有关，任何一个人的工作效率都要受到他的同事们的影响。在试验的第四阶段，研究小组花了6个月的时间观察接线板接线工作室的工人的生产效率和行为，结果又有许多发现，包括大部分成员都故意自行限制产量，工人对待他们不同层次的上级持不同态度，成员中存在一些小派系等。
U4s)3jDw （2）霍桑实验的主要结果。梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，得出了与古典管理理论不同的观点－人际关系学说，该学说的主要内容有：①工人是社会人，而不是经济人。科学管理学派把金钱看作是刺激人们工作的唯一动力，把人看作是经济人。梅奥认为，工人是社会人，除了物质方面的条件外，他们还有社会、心理方面的需求，因而不能忽视社会和心理的因素对他们积极性的影响作用。②企业中存在着非正式组织。企业成员在共同的工作过程中，相互之间必然产生共同的感情、态度，形成共同的行为准则和惯例，要求个人服从。着就构成了一个体系，也就是非正式组织。非正式组织不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有着重大的影响。③生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满意度，即工人对社会因素以及人际关系的满意度。如果满意度高，士气就高，生产率也就会随之提高。
EIdEXAC( （3）霍桑实验对管理学发展的影响在于：①梅奥主持的霍桑实验是管理史上最具有划时代意义的事件，推翻了从泰罗以来把人看作“经济人”的假设，为管理学开辟了一个新的领域，即开始重视人、研究人的行为。②霍桑实验使人际关系的研究逐渐闻名于世，使其成为了行为科学的先驱；使管理学从此进入了行为科学的新时代。
Es]:-TR 4．（10分）交流与沟通在组织管理中是一项很重要的任务，据统计，大多数基层主管要将自己50%—60%的时间用于与下级进行意见交流。请简单阐述交流的主要形式，以及在组织交流中应注意的因素。
bSJ@
5qS 答：所谓沟通，简单地说就是信息的交流，从管理学的角度讲是指信息凭借一定符号载体，在个人或群体之间从发送者到接收者进行传递，并获取理解的过程。其内涵是：有效沟通必须具备信息的传递与理解两个基本条件。沟通的信息可分为：事实、感情、价值观、意见和观点。
d0U-:S- （1）沟通主要形式的划分
7H=V|Btnc 按照功能划分，沟通分为工具式沟通和感情式沟通；工具式沟通是指发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，其目的是影响和改变接受者的行为，最终达到企业的目标。感情式沟通指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互间的人际关系。
1/\JJ\ 按照方法划分，分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通（体态语言和语调）、电子媒介；口头沟通信息量大，快速传递，快速反馈；但传递中经过层次愈多信息失真愈严重，核实越困难。书面沟通持久、有形、可以核实，但效率低，缺乏反馈。非语言沟通内涵丰富，含义隐含灵活，但传递距离有限，只能意会，不能言传。电子媒介沟通可以快速传递，信息容量大，一份信息可以传递多人，廉价，但不能看到表情。
VB&` S+- 按照组织系统划分，分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指以企业正式组织系统为渠道的信息传递。非正式沟通是以非正式组织系统或个人为渠道的信息传递。
g$S|CqRG 按照方向划分，分为上行、下行和平行沟通（横向）。下行沟通是指上级将信息传递给下级，是由上而下的沟通。上行沟通是指下级将信息传递给上级，是由下而上的沟通。平行沟通是指同级之间横向的信息传递。
tleWJR8oc 按照功能划分，分为单向沟通和双向沟通。单向沟通指没有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高；由于与问题无关的信息较易进入沟通过程，双向沟通的噪音比单向沟通要大得多；双向沟通比单向沟通需要更多的时间。
r&rip^40 （2）在沟通的过程中，应首先认识到沟通的重要性，正确对待沟通；要学会“听”；同时，要创造一个相互信任，有利于沟通的小环境；缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性；加强平等沟通，促进横向交流。
1RHFWK5Si 5．（15分）在市场上，一些企业之间长期竞争，又势均力敌。例如，胶片行业的柯达与富士、快餐行业的麦当劳与肯德基、饮料行业的可口可乐与百事可乐等。它们不但在本国，而且在许多国家摆开阵势，利用多种营销策略进行竞争。
0) N u （1）举一例说明竞争双方营销组合的区别（可以不受上述所列行业及竞争对手的限制，另举你所熟悉的例子）。
RwyX,| （2）在势均力敌的竞争形式下，你认为其中一方采取什么样的营销策略，可以获得竞争优势？
ka=EOi
X. 答：（1）可口可乐和百事可乐是可乐市场上的双雄，双方为了战胜对手、壮大自己在各种营销策略上都进行了竞争：
A r,fmq ①产品方面，如可口可乐一直标榜其为真正原汁原味的可乐，百事的产品则具有差异化，在口味上更注重于满足年轻人需要）。可口可乐一贯坚持的基础诉求是“可口如一”，而百事可乐则用“渴望无限”。从字面上理解，我们就能发现它们在表达内涵上各不相同。透过“可口如一”这四个字，我们可以感觉到一种“经典和永恒”的品牌调性，而“渴望无限”则代表一种“超年轻”的心理状态，表达的是“激情和期盼”的品牌主张，这两种不同的品牌内涵诉说的是两种截然不同的生活状态，无形中便影响了消费者的购买决策。再看形象代言人的选择，喜欢张柏芝和F4的人，相信在年龄上至少相差5岁，这一切无不证明可口可乐与百事可乐在品牌定义和消费者定义上有所差异。
&)
qs0 ②价格方面，1994年可口可乐公司以19%的市场占有率领先，而百事可乐公司的市场占有率只有9%。在价格策略方面就是因为可口可乐公司是制定价格的领导者。它在进入中国市场以后一直采用降低原液价格，让利给灌装厂的促销政策。百事可乐公司在定价方面是追随者，在几个合资协议中陷入降低价格的限制。
|X4 7&Y ③分销方面，可口可乐主要是一家饮料制造商，与大型的骨干装瓶商联系紧密，这些装瓶商也是可口可乐的业务伙伴和主要客户。可口可乐是名副其实的跨国企业。百事可乐是一家集食品与饮料于一体的多元化集团，它的经营范围包括软饮料、快餐食品、快餐饭店，主要集中于美国市场。但百事可乐将加强国外业务。因为，可口可乐在地区市场拥有密切的联系，其品牌在全球消费者中得到广泛认可。百事可乐必须在可口可乐的销售地建立同样强大的实力。可口可乐的国际业务运作极其有效。百事可乐不可能像在70年代的食品店之战那样，从价格上战胜可口可乐。百事可乐最好的选择是，在可口可乐还没有站稳脚跟的新兴市场与之展开激烈竞争。
?Z(xu~^/ ④促销方面，例如，可口可乐的网络广告比较传统，以传统的红、白大色块为主，字体线条流畅。针对各个年龄段、各个阶层的消费者，从图片设计到广告用语均着眼于生活二字；传达出“生活是美好的”(Life tastes good)，应当“创造一段值得一生铭记的回忆”。别有一种亲切感，从而拉近了产品与消费者的距离。而百事可乐的网络广告较为活泼，无论是画面构图，还是动画运用都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐善于使用“名人效应”为自己占领市场，请出青少年的偶像，往往是流行乐坛当红歌手，作为自己的代言人。在这一年间，便有拉丁王子Richi Martain、“小甜甜”布来妮和乐队Weezer先后出现在百事可乐的网络广告中。从NBA到棒球，从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影，百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点。这也是为什么百事可乐会在MTV.com，nba.com和美国棒球联盟网站上大投广告的原因了。
yt+d
f0l 在大市场营销方面，大市场营销除包括一般市场营销组合（即4个P）外，还包括另外两个P：即权力（POWER）和公共关系（PUBLIC RELATIONS）。
u; G-46 权力方面，大市场营销者为了进入某一市场并开展经营活动，必须经常地得到具有影响力的企业高级职员、立法部门和政府官僚的支持，它是一种推的策略。公共关系方面，公共关系是一种拉的策略。舆论需要较长时间的努力才能起作用，然而，一旦舆论的力量加强了，它就能帮助公司去占领市场。如百事能成功进入印度靠的就是良好地走了PUBLIC RELATONS的道路。
y?P4EVknM3 1978年以前，可口可乐公司一直在印度软饮料市场上占优势。然而，在1978年，由于可口可乐公司抗议印度政府的政策，突然撤出了印度市场，这对于一直伺机进入印度市场的百事可乐公司来说，真是个难得的机遇。百事可乐采取了四条措施，击败了可口可乐试图重新进人印度市场的计划，进而打入印度市场，取代了可口可乐公司在印度的霸主地位、这四条措施是：A.与印度一个集团组成合营企业，使其合营条件能够超越印度国内饮料公司的反对和反跨国公司立法机关的反对，从而获得政府批准；B．帮助印度出口农产品，并使其出口额大于进口软饮料浓缩液的成本；C．保证不仅要在主要城市销售，而且尽最大努力把可乐销往乡村地区；D．把食品包装、加工和掺水等新技术提供给印度。
P1G;JK （2）在势均力敌的竞争形式下，一方要获得竞争优势，必须做到如下几点
taBCE?{ ①拥有一种持久的竞争优势，比如成本优势或创新优势。以前者之优创造价格之优，继而扩大市场份额；或以后者之优创造高额利润。
F<0GX!p4u ②在其他方面程度接近。必须有某种办法部分或全部地抵消竞争者的其他固有优势。
G0h/]%I ③具备某些阻挡竞争者报复的办法。必须使竞争者不愿或不能对挑战者实施旷日持久的报复。如果没有一些阻挡报复的办法，拥有资源和稳固地位的领先者一旦卷入战斗就能用进攻性的报复，迫使竞争者付出无法承受的经济和组织代价。
5}Z_A ?gy 企业可以采取的战略如下
R1?LB"aN ①正面进攻。正面进攻应是集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，即进攻对手的强项而不是弱点。在这种情况下，进攻者必须在产品、广告、价格等主要方面大大超过对手，才有可能成功。正面进攻的胜负取决于双方力量的对比。正面进攻的另一种措施是投入大量研究与开发经费，使产品成本降低，从而以降低价格的手段向对手发动进攻，这是持续实行正面进攻战略最有效的基础之一。
b=PB" - ②侧翼进攻。侧翼进攻就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时可采取“声东击西”的战略，佯攻正面，实际攻击侧面或背面。这又可分为两种情况：一种是地理性侧翼进攻，即在全国或全世界寻找对手力量薄弱地区。另一种是细分性侧翼进攻，即寻找竞争企业尚未为之服务的细分市场，在这些小市场上迅速填空补缺。
#Y<QEGb( ③包围进攻。包围进攻是一个全方位、大规模的进攻战略，挑战者拥有优于对手的资源，并确信围堵计划的完成足以打垮对手时，可采用这种战略。例如，近年来日本精工表公司已经在各个主要手表市场的销售中取得了成功，并且以其品种繁多、不断更新的款式使竞争者和消费者瞠目结舌。该公司在美国市场上提供了约400个流行款式，其营销目标是在全球制造并销售大约2300种手表。
+/ U6p! ④迂回进攻。这是一种最间接的进攻战略，完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。具体办法有三种：一是发展无关的产品，实行产品多角化；二是以现有产品进入新地区的市场，实行市场多角化；三是发展新技术、新产品，取代现有产品。
eKvQS}11 （请参考市场营销中的“市场营销战略”部分）
ab8F\%y-8 6．（15分）一些产品，例如汽车，是由各种零部件组装而成。某国的大型汽车制造企业，在国内外都有自己的汽车总装厂。生产过程中所需要的相当一部分零部件是由国内其他厂商、或由其他国家的厂商提供的，形成一个庞大的零部件供应商配套体系。
kO}Q OL4 （1）在需要很多零部件厂商参与的情况下，你对新的总装厂的选址有什么具体建议？
I?OnEw （2）在大量零部件厂商参与的情况下，在生产过程管理方面，怎样使成品整车不但满足交货期和质量标准的要求，还能保持价格上的竞争力？
R>B4v+b 答：（1）总装厂的选址要考虑到很多方面的因素,主要包括各零部件供应商位置、劳动力供给、市场因素、社区相关因素、地点相关因素和气候。
\Xpq=2` ①公司应首先考虑运输成本的问题，选址在哪里能够使各零部件供应商与公司以及公司与销售地点的交通比较便利，这在运作管理中有具体的实现方法比如重心法；
W fH4*e ②若本国的劳动力价格比较高那还是国外的相对比较有吸引力一点；
6b-E|;"]:^ ③另外若从产品销售也就是市场这个角度说，国外的市场还是有比较大的发展空间的，若选址不是在本国可以使公司在市场拓展以及服务开发方面有所进展；
W.m2`] & ④目前的准时生产技术促使了供应商和消费者毗邻而居，这样可以减少厂家从订货到交货的时间；
^kh@AgG^ ⑤社区的因素也是不可忽略的，当地社区是否支持、能否给社区带来比较大的收益和就业率，这些因素也是要考虑的。
x.%x |6G* 案例中企业面对众多的供应商，必须考虑接近供应商和资源，必须坚持如下的选址原则
oi\e[qE ①费用原则
h(gpq SN ②集聚人才原则
tdi^e;:? ③接近用户原则
r 0: I ④长远发展原则
8m*uT< 5D （2）第二个问题是关于市场问题的。
NsF8`r g 就满足交货期和质量的要求这一点说应该很严格地明确供应商选拔管理制度，从而可以确定几个比较固定的供应商，这样既可以保证质量有可以有时间的保证，通过订立合同，延时的费用由供应商担负。
S *'
再就是价格问题，主要是在选择总装厂的时候要考虑当地劳动力价格、社区政策另外就是要尽量减少库存费用，这可以通过JIT和定货理论来解决问题，通过以上这些措施基本上可以保证公司不但满足交货期和质量标准的要求，还能保持价格上的竞争力。
V1 O]L
66 （请参考华夏出版社的《生产与作业管理教程》）
LWIPq" 7. （8分）1997年1月2日，布恩公司以每股成本11元购入纳姆公司的普通股股票5,000股，作为一项长期投资。1997年12月31日，纳姆公司宣布：当年税后净收益为90,000元，分派的每股股利为1元，于1998年1月10日登记持有股份数并于1月20日付给股东。布恩公司在1998年1月21日收到对方发放的股利。
RGz NZc 要求：
[` U9 假定布恩公司取得的股份代表纳姆公司30%的有表决权的外发股份，并可以以此影响纳姆公司的经营决策，请编制布恩公司有关该项投资的会计分录，从1997年1月2日购入开始到1998年1月21日收到股利为止。
us >$f20T 答：由于布恩公司取得的股份代表纳姆公司30%的有表决权的外发股份，并可以以此影响纳姆公司的经营决策，因此，布恩公司对纳姆公司的长期股权投资应采用权益法。所谓权益法，指投资取得年度以成本入账，以后再根据投资后被投资企业净资产的变动中所占份额进行调整的会计方法。从1997年1月2日购入开始到1998年1月21日收到股利为止的会计分录如下：
!~QmY,R （1）1997年1月2日
w6G<&1iH 借：长期投资—股票投资 55,000
^k}%k#) 贷：银行存款 55,000
Av,E|C （2）1997年12月31日
eGk`Z> 借：长期投资—股票投资 27,000(90,000*30%=27,000)
|P`: NAf2 贷:投资收益 27,000
8j jq)d4# （3）1998年1月10日
$94l('B6H 借：其他应收款—应收股利 5,000
a[ A*9%a 贷：长期投资—股票投资 5,000
:GN7JxD# （4）1998年1月21日
0})mCVBY 借：银行存款 5,000
-eQ70BXvB 贷：其他应收款—应收股利 5,000
MtXTh*4 8. （10分）光明家具店1998年有关存货的交易如下：
[fl^1!3{ HWxwG'EEY, 数量 售价 单位成本 总金额（元）
m6YDyQC
期初存货 20 150 3,000
!F[^?:pK 1月15日销货 15 280 4,200
,-.a! a 3月8日购货 60 140 8,400
?n V& :~eY 5月15日销货 30 270 8,100
!)+8:8H' 7月10日销货 20 280 5,600
k/mO(i%qi 8月26日购货 70 190 13,300
.vk|aIG 12月31日销货（注） 30 290 8,700
pqnZ:'V :vRUb>z 注：最后这笔销货的合同条款为起运点交货。货物于12月31日起运，并将于1999年1月22日到达买方仓库。
RqE|h6/ 假定该家具店所有的销货和购货都是以现金交易并以一年作为一个基本会计期间，请回答下列问题并给出相应的计算过程或解释：
I+g[
p （1）期末存货的数量是多少？
$Oi@B)=4d+ （2）全年可供销货的数量是多少？
3e7P
w`gLl （3）全年可供销货的成本是多少？
gbL!8Z1h （4）在永续盘存制下，采用先进先出法，销货成本是多少？
2}8xY:|@(U （5）在定期盘存制下，采用后进先出法，期末存货成本是多少？
L0dj 76'M （6）在定期盘存制下，采用加权平均法，期末存货成本是多少？
9Bw.I
h[Z （7）在定期盘存制下，采用先进先出法，期末存货成本是多少？
@WfX{485 （8）在永续盘存制下，期末应对存货账户作何种调整分录？
7qT>wCVT （9）在定期盘存制下，采用先进先出法，期末应对存货账户作何种调整分录
z-;2) RkV2 （10）在定期盘存制下，采用先进先出法，当年毛利为多少？
g}Esj"7 解：（1）期末存货的数量为55
"*N=aHsj 期末存货数量=期初存货数量+本期购货数量-本期实际销售数量
9e>Dqlv =20+60+70-15-30-20-30
c037#&Q%# =55
+*vg) F: （2）全年可供销货的数量是150
72;ot` 全年可供销货数量=期初存货数量+本期购货数量=20+60+70=150
R0_O/o+{ （3）全年可供销货成本是24,700
.uwD;j
+# 全年可供销货成本=期初存货成本+本期购货成本
+?[,{WtV =3,000+8,400+13,300
E0-<-w3' =24,700
[K4wd%+ （4）在永续盘存制下，采用先进先出法，销货成本是14,250
U-0A}@N 销售日期 销售数量 成本计算 总成本
Q 1/15 15 15*150 2,250
h(1o! $EU2 5/15 30 5*150+25*140 4,250
`R+I (Cb
7/10 20 20*140 2,800
>Qg 9KGk' 12/31 30 15*140+15*190 4,950
9/_
F 合计 95 - 14,250
::eYd23 （5）在定期盘存制下，采用后进先出法，期末存货成本是7,900
Q>[Xm)jr: 期末存货成本=20*150+35*140=7,900
T _=iJ: Q （6）在定期盘存制下，采用加权平均法，期末存货成本是9,058.5
~. H *" 存货单位平均成本=
y_e$W3bON, =
xJSK" =164.7
~qP_1()
? 期末存货成本=存货数量*存货单位平均成本
dqu+-43I | =55*164.7
(yB)rBh>n =9,058.5
;ZVT[gi* （7）在定期盘存制下，采用先进先出法，期末存货成本是10,450
dW`!/OaQD 销售日期 销售数量 成本计算 总成本
-fILX u 1/15 15 15*150 2,250
6-oy%OnN 5/15 30 5*150+25*140 4,250
#lld*I"d 7/10 20 20*140 2,800
^+'[:rE 12/31 30 15*140+15*190 4,950
zA
g.,dA 期末存货 55 55*190 10,450
o&Vti"fpC （8）采用永续盘存制并不排除对存货的实物盘点。为了校对账面记录的正确性和确定存货耗损情况，企业至少应每个会计期末，进行一次全面的实物盘点。如果期末盘点结果与账面不符，就要进行核实，查明原因，并把“存货”账户的账面余额调整为存货的实际金额；而把调整前账面金额与实际金额的差额作为存货盘盈溢余或存货盘亏损失处理。
>ukn< （9）在定期盘存制下，采用先进先出法，期末应对存货账户作何种调整分录
O7of9F~" 在定期盘存制下，企业不设置存货和销货成本的永续记录。每个会计期间所购入的货品，都按购入成本先记入“购货”、“购货退回及折让”、“购货折扣”、“购货运费”等账户。销货时，对销货成本不作记载。也就是说，在平时，存货账户只反映期初金额，而在会计期末，则以现存的（经实地盘点来确定）存货金额来对“存货”账户进行调整，使期末“存货”账户的余额反映存货的实际期末余额，同时确定本期销货成本。
b2<((H （10）在定期盘存制下，采用先进先出法，当年毛利是11,750
_9<nM48+t 销货成本=全年可供销货成本-期末存货成本
Q2(K+
!Oe =24,700-10,450
[S<1|hk
s( =14,250
{k"t`uo_ 销售额=4,200+8,100+5,000+8,700
uihU)]+@t/ =26,000
,^K}_z\9f 所以，毛利=销售额-销货成本
3<%ci&B =26,000-14,250
tP0\;
W =11,750
WNmG'hlA 9．（12分）汇风公司1997年12月31日和1998年12月31日的简明资产负债表（单位：元）如下：
F).7%YfY 1998 1997
_yN&+]c 现金 12,500 10,000
Z&![W@m@0N 应收账款（净额） 5,000 2,500
]I<w;.z 存货 37,500 30,000
4A { 6)<e 长期投资 0 18,000
V =cJdF 设备 50,000 40,000
&`^P O $ 累计折旧 （15,000） （12,500）
3"O&IY< 90,000 88,000
h; "pAE 应付账款 9,000 7,500
>.o<}!FW 应付工资 5,000 5,500
F>lM[Lu# 应付债券（长期） 40,000 50,000
5>! I6[{ 普通股 10,000 10,000
vKFEA7 保留盈余 26,000 15,000
rf=oH
} 90,000 88,000
]]eI80u[ 1998年度收益为45 000元。当年度一项设备，该设备原始成本为5 000元，全部折旧都已计提完（原假设没有残值），变卖收入为1,200元，盈利已包含在净收益中。该年度公司还以6,500元的价格一项长期投资，损失也已计入净收益。
o5;|14O 要求：采用间接法编制1998年底的现金流量表。
?[#4WH-G 解:
HrS- o= 现金流量法(间接法)
l
0K_29^ 1998年度 单位：元
%$6?em_ 一、净利润 11,000
E@J}(76VS 加：折旧费用 2,500
H.]p\ UY9 长期投资损失 11,500
:2*0Jh3_ 应付账款增加 1,500
G{u(pC^ 减：应收账款净额的增加 2,500
$[U:D k} 应付工资的减少 500
cMoBYk 应付债券的减少 10,000
XYze*8xUb 存货的增加 7,500
qS/
'Kyp_ 固定资产的赢利 1,200
?W\KIp \Kn 经营活动产生的现金流量净额 4,800
Q6$^lRNOpk 二、投资活动产生的现金流量
sB=s
.`9 固定资产收回现金 1,200
MZ:Ty,pw:O 收回长期投资取得现金 6,500
#SR )tU 购置设备所提供的现金 （10,000）
4bq+(CI6 投资活动产生的现金流量净额 （2,300）
T!1Np'12zF 三、筹资活动产生的现金流量
r"W<1H u 筹资活动产生的现金流量净额 0
+ %H2;8{F 四、现金流量净增加额 2,500
,T8fo\a4 加：现金期初余额（1998/01/01） 10,000
I3A xK A 五、现金期末余额（1998/12/31） 12,500
SN5Z@kK =
zRjb> 1>)uI@?Rb ^:2>I $ 弘毅考试论坛
http://bbs.hyexam.com/ ]D@y""{--s 弘毅考试网
http://www.hyexam.com/ 6# Bg99c 每日更新人大历年真题详解，敬请留意！！！
?jn";: 100所高校100G经济、管理、法律、英语类考研笔记、讲义、真题（有答案）！！！
