2003年管理学试题 G^oBu^bq~
1名词解释： %I[(`nb
计划工作 EcFYP"{U
领导者 $d4eGL2S
动机 ,.G6c =pZ
组织 hAKyT~[n0
职权 8Q?)L4.]
激励 =^O8 4Cp 6
2，填空题 vNHM e{,u
1在管理学中，我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为： *~4w%U4T0
2，决策制定过程始于一个？ R84 g<
3应用整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为： 'P39^rb
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为： e*: [#LJ]C
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数，称为： 5d
<-y2!M
6，群体成员所共同接受的标准称之为群体 3@\vU~=P:
7人民加入群体出于对？？？？权力或成就的需要。 t?
yMuK
8，期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— 2p8JqZMQb
9，领导理论是研究领导――的理论 `3*>tq
论述题目 76
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1， 请论述管理理论的历史发展过程 M\DUx5d J,
2， 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 6oL-A tf
3， 根据需要层次理论，公平理论论述金钱的激励作用。 tt6E lP|D
5在一个组织中，管理者重点控制什么 U]@t\T3W
6，正确授权的基本要点是什么 `[C8i F*Y"
简述目标管理的基本思想 -!I.:97 N
简述双因素理论的基本观点 \4bma<~a
简述管理者的职责 7Q/v#_e(
何谓有效的管理？ Q{Jz;6"
2002年考题： e-]k{_wm
1企业外部环境由――两部分组成。
u> %r(
2目标管理是一种综合的，以－为中心－为中心的管理方法 X.o[=E
4， 计划工作是管理者合理利用－协调和组织个方面力量以实现－的重要手段。 ~lzV=c$t
5， 管理者激励下属的基本方法是：――― AA^3P?iD
6， 程序化决策方法多于处理－的问题。 #O Jsu
判断题： H*A)U' `
1. 管理本质上而言是一种手段 L&Qdb xn
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 F'C ]OMBE
3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 nR!qolh
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 >M[rOu
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5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 qu
sgX;)
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 4<ER
dP7"-
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 +S<2d.&~
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 n)sK#C-VA
9. 随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降， ^NHQ[4I
10. 所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。 o-( "S|A-
b3#c0GL
简答： @ns2$(wkm@
1. 动机是如何形成的？ 4AZlr*U
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 wZE[we^Q"
3. 机械组织在什么条件下最为有效？ ( J\D"4
q
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异？ U5dJ= G
5. 领导的影响力来源有那些？ rZKv:x}{6
6. 计划与控制是如何产生联系？ }1:jM_H)k
案例分析： #y-OkGS
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太阳神集团公司10周年店庆祝的日子，而太阳落山的说法也妇孺皆知， :}+U?8/"7
从1989年产值4300万元，到1993年13亿元的业绩傲雄，再到1997年的2亿元保健销售，和香港上市的股票仅值9分钱，变化如此之大，
