2003年管理学试题 wO ?A/s
1名词解释： 7
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计划工作 $"]*,=-X
领导者 "\M^jO
动机 la[>C:8IG
组织 MFm2p?zPm
职权
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激励 _V-pr#lP1
2，填空题 /%w3(e
1在管理学中，我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为： "AUHe6Yv
2，决策制定过程始于一个？ $fl+l5?9
3应用整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为： '?MT " G
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为： L4-v' Z;
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数，称为： l cYjwA
6，群体成员所共同接受的标准称之为群体 r5S5;jL%t
7人民加入群体出于对？？？？权力或成就的需要。 hTVA^j(w
8，期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— }IGoPCV|
9，领导理论是研究领导――的理论 YPNG9^ Y
论述题目 TQ g~I/
1， 请论述管理理论的历史发展过程 wmnh7'|0u
2， 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 QNe siV0MI
3， 根据需要层次理论，公平理论论述金钱的激励作用。 ==)q{
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5在一个组织中，管理者重点控制什么 r>ca17
6，正确授权的基本要点是什么 M=Cl|
简述目标管理的基本思想 wY6m^g$h3
简述双因素理论的基本观点 $Cx ?%X^b
简述管理者的职责 {YigB
何谓有效的管理？ \qj(`0HG
2002年考题： @\s*f7
1企业外部环境由――两部分组成。 ATscP hk
2目标管理是一种综合的，以－为中心－为中心的管理方法 r!e:s JAB.
4， 计划工作是管理者合理利用－协调和组织个方面力量以实现－的重要手段。 Sahz*f
5， 管理者激励下属的基本方法是：――― ^M6R l0
6， 程序化决策方法多于处理－的问题。 )]M,OMYq -
判断题： h 1REL^!c
1. 管理本质上而言是一种手段 "cD MFu
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 VtnVl`/]
3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 Ssg1p#0J
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 (utk)
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 -"uOh,G}
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能
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7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 !j%MN{ #a
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 (j?ckah%V
9. 随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降， t5RV -$
10. 所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。 /^hc8X
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简答： _|VF^\i
1. 动机是如何形成的？ s( (c @)M
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 B]u !BBjC
3. 机械组织在什么条件下最为有效？ QERj`/g
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异？ 7Fzj&!>ti
5. 领导的影响力来源有那些？ ~yiw{:\
6. 计划与控制是如何产生联系？ U%)-_
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案例分析： ftxy]N LF
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子，而太阳落山的说法也妇孺皆知， 21[=xboU
从1989年产值4300万元，到1993年13亿元的业绩傲雄，再到1997年的2亿元保健销售，和香港上市的股票仅值9分钱，变化如此之大，
