2003年管理学试题 }%w;@[@L
1名词解释: Cx
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计划工作 tz65Tn_M
领导者 9h
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动机 o7we'1(O
组织 n\Is}Czl
职权 L
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激励 %zc.b
2,填空题 :D}?H@(69
1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: b^i$2$9_
2,决策制定过程始于一个? ,^4"e
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3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: xz@*V>QT
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: uF%N`e^S
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: 0F!Uai1
6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 im>/$!&OyI
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 7 HL
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8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— lKQjG+YF
9,领导理论是研究领导――的理论 x2~fc
论述题目 ]mJ9CP8P1c
1, 请论述管理理论的历史发展过程 !pa7]cZ
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 N<(rP1)`v
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 *
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5在一个组织中,管理者重点控制什么 =*4^Dtp
6,正确授权的基本要点是什么 "
d~M\Az
简述目标管理的基本思想 `T2DGv
简述双因素理论的基本观点 DS|x*w'I
简述管理者的职责 (s1iYK
何谓有效的管理? 1:h(8%H@"
2002年考题: |%Y =]@f
1企业外部环境由――两部分组成。 ^s8JW" H
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 Q
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4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 bnp:J
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5, 管理者激励下属的基本方法是:――― <1V>0[[e
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 aIfB^M*c5
判断题: usugjx^p
1. 管理本质上而言是一种手段 9mv6
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 SZgan
3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 IgF#f%|Q
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 x6yO2Yo
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 1kc{`oL
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 K!88 Nox(
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 KC\W6|NtGj
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 v@!r$jZ
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, /P{'nI
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 zy9W{{:P(1
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简答: R<>
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1. 动机是如何形成的? f2$<4Hhmm
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 SQ`ec95',
3. 机械组织在什么条件下最为有效? TP/bPZY
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? >3ASrM+>w
5. 领导的影响力来源有那些? ]O M?e
6. 计划与控制是如何产生联系? %aJ8wYj*
案例分析: Mw $.B#
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, gG6BEsGa,
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,